top of page
FAQ
-
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ist?Aufgrund von einer hohen Nachfrage beträgt die momentane Lieferzeit von 5 bis 14 Werktagen.
-
Versendet ihr eure Produkte auch international?Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz.
-
Fallen Versandkosten an?Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenfrei ab 49,-€. Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz werden Versandkosten berechnet. Bitte klicken Sie hier für mehr Informationen.
-
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?Sobald die Lieferung versendet wurde erhältst Du von uns eine Sendungsnummer mit allen weiteren Details und einem Link, wo Du deine Bestellung verfolgen kannst. Bitte beachte, es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis sich Deine Sendung verfolgen lässt.
-
Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?Die Bearbeitung deiner Retoure ist nach 30 Tagen abgeschlossen.
-
In welchem Zustand muss das Produkt zurückgegeben werden?Jedes Produkt muss in einem unbenutzten Zustand und in der originalen Verpackung zurückgegeben werden.
-
Wie erhalte ich ein Retouren-Label?Wir stellen Ihnen kein Retouren-Label zur Verfügung und wir bitten Sie Ihre Anschrift selbst auf das Päckchen zu schreiben. Weitere Infos zur Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
-
Fallen Kosten für die Rücksendung an?Ja, die Versandkosten für die Rücksendung der Ware werden vom Kunden/in getragen. Es sei denn, die Ware ist beschädigt oder es wurde ein falscher Artikel geliefert, dann bitten wir umgehend um Kontaktaufnahme mit unserem Support Team unter info@cardsandmore.design . Dankeschön für Ihr Verständnis!
-
Wohin muss ich die Rücksendung schicken?Sende uns deine Rücksendung bitte an folgende Adresse: Viola Schmidt cards & more UG Auf dem Hirtle 25 88709 Meersburg
-
Wie lange kann ich Produkte retounieren?Nach Erhalt der Ware können Sie diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
-
Wie und wo kann ich Sie erreichen?Sie erreichen uns uns Montags bis Freitags zwischen 09:00 - 12:00 Uhr unter info@cardsandmore.design. Wir antworten Ihnen wochentags in der Regel innerhalb der nächsten 72 Std.
UNSERE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
Ihre volle Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen! Wir tun alles dafür, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum glücklich sind.
KOSTENLOSE LIEFERUNG
Ab einem Einkaufswert von 49,- € liefern wir kostenlos! Entdecken Sie unsere vielfältige Auswahl und sparen Sie gleichzeitig Versandkosten. Einfach bestellen und bequem nach Hause liefern lassen - ohne zusätzliche Gebühren!
UNSERE GARANTIE
Wir bürgen für erstklassige Qualität, indem wir sorgfältig die besten Lieferanten Europas auswählen und deren Produkte für ein herausragendes Erlebnis garantieren.
bottom of page